Приложение № 1
к пользовательскому соглашению (оферте)
Первое ноября две тысячи восемнадцатого года
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Соглашения, и определяют порядок и условия использования Сервиса Пользователями, относящимися к любой категории.
- Объем функционала и доступные возможности Сервиса определяются категорией Пользователя. Сервис разделяет Пользователей на следующие категории, в зависимости от которых различается функционал Сервиса и состав оказываемых при помощи Сервиса услуг:
- клиент или покупатель;
- таможенный представитель;
- завод или поставщик;
- перевозчик или экспедитор.
2.ПРЕДМЕТ ПРАВИЛ
- В соответствии с настоящими Правилами Пользователю предоставляется объем функционала Сервиса, соответствующий выбранной им в Аккаунте категории.
- Кроме того, в соответствии с настоящими Правилами Администрация обязуется оказывать Пользователю услуги, указанные на веб-сайте Сервиса, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить оказанные услуги в порядке и размерах, установленных Соглашением, настоящими Правилами и тарифами.
- При оказании услуг Администрация имеет право привлекать третьих лиц без согласования с Пользователем при условии несения ответственности за услуги, оказываемые с привлечением третьих лиц.
3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ
- Администрация обязана предоставлять соответствующий объем функционала Сервиса, а также услуги, соответствующие требованиям Соглашения и настоящих Правил, а также требованиям законодательства Российской Федерации и обычной практике оказания подобного рода услуг (обычаям делового оборота).
- Администрация обязана своевременно предоставлять Пользователю отчет об использовании Сервиса и об оказанных услугах за Отчетный период. Форма отчета и его содержание устанавливается Администрацией самостоятельно. Отчет может быть предоставлен в форме сведений в Аккаунте об использовании Сервиса и об оказанных услугах за Отчетный период.
- Администрация обязана соблюдать установленный Пользователем режим конфиденциальности информации, полученной от Пользователя в процессе использования Сервиса и оказания услуг по любым каналам связи и любым способом, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Администрации причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
- Администрация имеет право и установленную законом обязанность предоставить информацию о Пользователе по запросу регистрационных учреждений, судебных и/или правоохранительных органов.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
- Пользователь обязан пользоваться Сервисом и услугами в соответствии с требованиями Соглашения и настоящих Правил, а также требованиями законодательства Российской Федерации и обычной практике пользования услугами подобного рода (обычаям делового оборота).
- Пользователь обязан своевременно оплачивать оказанные ему услуги в порядке и на условиях, определенных Соглашением, настоящими Правилами и утвержденными тарифами.
- Пользователь обязан маркировать информацию, передаваемую в процессе использования Сервиса и получения услуг Администрации по любым каналам связи и любым способом, в отношении которой Администрация должна соблюдать режим конфиденциальности информации, путем проставления грифа «Коммерческая тайна» или «Конфиденциально» в соответствии с ГОСТ Р 7.0.97-2016: на документах в бумажном виде в форме штампа, на электронных документах – надписи в колонтитулах первого экранного листа, на прочих электронных файлах – в служебной информации, метаданных, определяемых в соответствии со спецификацией конкретного формата файла или файловой системы.
- Пользователь обязан не передавать свои права и обязанности по Соглашению и настоящим Правилам другим лицам без письменного согласия Администрации.
- Пользователь обязан в течение срока действия Соглашения и настоящих Правил не создавать условий, которые могут затруднить исполнение обязательств Администрацией (в том числе не осуществлять действия, связанные с возможным переходом на работу к Пользователю персонала Администрации, непосредственно задействованного в процессе исполнения обязательств Администрации по Соглашению и настоящим Правилам).
5.ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
- Пользователь, относящийся к соответствующей категории, имеет возможность использовать функционал Сервиса, направленный на:
- для размещения информации о производимых или реализуемых товарах, работах или услугах;
- для поиска информации о производимых или реализуемых товарах, работах или услугах.
- Администрация предоставляет Пользователю соответствующей категории удобный интерфейс Сервиса для получения возможности осуществлять поиск информации о производимых или реализуемых товарах, работах или услугах, предлагаемых другими Пользователями, однако Администрация не несет ответственности за качество таких товаров, работ и услуг.
- Также Администрация, предоставляя Пользователю соответствующей категории удобный интерфейс для получения возможности размещать информацию о производимых или реализуемых товарах, работах или услугах для целей их предложения другим пользователям Сервиса, не несет ответственности за действия других пользователей и их добросовестность.
- Пользуясь Сервисом Пользователь осознает, что Администрация не имеет никакого отношения к пользователям Сервиса, осуществляющим поиск и предлагающим с его помощью свои товары, работы и услуги.
- Администрация не оказывает посреднические услуги и никаким иным образом не участвует в процессе заключения и исполнения сделок между Пользователем и другими пользователями Сервиса.
- Администрация не несет никакой ответственности за соблюдение и исполнение как другими пользователями Сервиса своих обязательств перед Пользователем, так и за соблюдение и исполнение Пользователем своих обязательств перед другими пользователями Сервиса.
6.ОСОБЕННОСТИ ЗАКАЗА УСЛУГ
- Заказ услуг, дополнительно оказываемых Администрацией, совершается Пользователем через Аккаунт с использованием специального интерфейса, в котором имеется возможность указать наименование необходимых Пользователю услуг, их объем и/или период оказания, а также иные сведения, предусмотренные специальными полями интерфейса.
- Пользователь производит оплату запрашиваемых услуг в необходимой сумме в соответствии с тарифами.
- Администрация приступает к оказанию услуг в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты поступления на счет Администрации необходимой в соответствии с тарифами суммы в счет оплаты заказанных услуг, если иной срок не предусмотрен Соглашением или настоящими Правилами либо не согласован Сторонами отдельно.